eviontalaruq

1. Introducere

eviontalaruq acordă o atenție deosebită protecției datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru eviontalaruq.sbs.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta oricând la adresa info@eviontalaruq.sbs.

Important: Această politică este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a acestuia în România.

2. Date cu Caracter Personal Colectate

Colectăm diferite tipuri de informații în funcție de modul în care interactionați cu serviciile noastre. Nu toate datele sunt obligatorii, dar anumite servicii necesită informații specifice pentru funcționare.

2.1. Date furnizate direct de dvs.

Informații de contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
Date profesionale: companie, funcție, domeniu de activitate
Informații despre proiect: detalii despre prezentările solicitate, buget estimativ, termene
Corespondență: mesajele trimise prin formularul de contact sau prin email

2.2. Date colectate automat

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul și versiunea browserului utilizat
Sistemul de operare al dispozitivului
Paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină
Data și ora accesării site-ului
Sursa de trafic (cum ați ajuns pe site-ul nostru)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Folosim datele personale colectate în moduri care să vă servească nevoile și să ne îmbunătățească serviciile.

Scop	Temei Legal	Perioada de Stocare
Furnizarea serviciilor solicitate	Executarea contractului	Durata colaborării + 3 ani
Comunicare și suport clienți	Interes legitim	2 ani de la ultima comunicare
Îmbunătățirea site-ului	Interes legitim	12 luni
Marketing (cu consimțământ)	Consimțământ explicit	Până la retragerea consimțământului
Obligații fiscale și legale	Obligație legală	10 ani conform legislației

4. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem și nu vom vinde niciodată datele dvs. personale. Totuși, în anumite situații, este necesar să le partajăm cu parteneri de încredere:

Furnizori de servicii tehnice: hosting, email, analytics (cu acorduri stricte de confidențialitate)
Parteneri de afaceri: doar când colaborăm la un proiect specific și cu acordul dvs. explicit
Autorități publice: doar când avem obligația legală să facem acest lucru
Consultanți profesioniști: avocați, contabili (legați de confidențialitate profesională)

Toți partenerii noștri respectă standarde ridicate de securitate și prelucrează datele conform GDPR.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației românești și europene, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

5.1. Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs. Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice.

5.2. Dreptul la rectificare

Dacă datele sunt incorecte sau incomplete, ne puteți cere să le corectăm imediat.

5.3. Dreptul la ștergere

Puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții, cum ar fi retragerea consimțământului sau când nu mai există un scop legitim de prelucrare.

5.4. Dreptul la restricționare

Puteți solicita limitarea modului în care folosim datele dvs. în anumite situații specifice.

5.5. Dreptul la portabilitate

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și ușor de utilizat, sau să le transferați unui alt operator.

5.6. Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau când prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim.

Cum exercitați aceste drepturi: Trimiteți o cerere la info@eviontalaruq.sbs sau la adresa Strada Primăverii 58, Sovata 545500, România. Vom răspunde în maxim 30 de zile și vă vom informa dacă avem nevoie de informații suplimentare pentru verificarea identității.

6. Securitatea Datelor

Luăm în serios protecția informațiilor dvs. și implementăm mai multe niveluri de securitate:

Criptare SSL/TLS: toate comunicările prin site sunt criptate
Servere securizate: găzduite în centre de date certificate în Uniunea Europeană
Acces restricționat: doar angajații autorizați pot accesa datele personale
Backup regulat: copii de siguranță pentru prevenirea pierderii datelor
Monitorizare constantă: detectarea și prevenirea incidentelor de securitate
Antivirus și firewall: protecție împotriva amenințărilor externe

Deși folosim măsuri de siguranță avansate, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. În cazul unei încălcări a securității, vă vom notifica conform obligațiilor legale.

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a analiza modul în care este utilizat.

7.1. Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
- Durată: sesiune sau până la 24 de ore
- Nu pot fi dezactivate
Cookie-uri de performanță: ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii
- Durată: până la 2 ani
- Pot fi dezactivate din setări
Cookie-uri funcționale: reține preferințele dvs.
- Durată: până la 1 an
- Pot fi dezactivate parțial

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri direct din browserul dvs. sau prin panoul nostru de setări disponibil pe site.

8. Transferuri Internaționale

În general, datele sunt stocate și procesate în cadrul Uniunii Europene. Dacă există situații în care datele trebuie transferate în afara UE, ne asigurăm că:

Țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
Există garanții adecvate prin clauze contractuale standard
Aveți consimțământul explicit pentru transferul respectiv
Transferul este necesar pentru executarea contractului sau pentru motive legale imperative

9. Păstrarea Datelor

Nu păstrăm datele mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

Clienți activi: pe durata colaborării plus 3 ani pentru eventuale reclamații
Potențiali clienți: maximum 2 ani de la ultima interacțiune
Date fiscale: 10 ani conform Codului Fiscal Român
Date marketing: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
ログuri tehnice: maximum 12 luni

După expirarea perioadelor menționate, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate astfel încât să nu mai permită identificarea.

10. Minori

Serviciile noastre se adresează companiilor și profesioniștilor. Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani. Dacă descoperim că am colectat astfel de date fără consimțământul părinților, le vom șterge imediat.

Dacă sunteți părinte și credeți că minorul dvs. ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați urgent.

11. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.

În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin email sau prin intermediul unui anunț vizibil pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

12. Reclamații și Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

Telefon: +40 318 059 211

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Totuși, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a rezolva orice nelămurire direct.

Politica de Confidențialitate